7月30日，在Anhui的Hefei的一家Bingcheng Mixue商店，张女士是由进行调查的市场监督局工作人员拍摄的。张女士说，他听到了其他顾客的讨论，发现一些人抱怨商店里的柠檬水中有柠檬骨头，并认为店员没有去除骨头。面对这种情况，店员似乎无助，还使用柠檬切割来检查和拍照。现场的其他顾客还发现投诉非常生气，有些人甚至大声笑出来。